Nous avons commandé un escalier suspendu Futura chez Art Escaliers.
Les ouvriers ont très bien travaillé et le rendu et magnifique.
L’escalier est de très bonne qualité, cependant il y a un léger manque d’information lors de la vente. En effet, nous n’avons pas été informé que les joints entre l’escalier et le mur étaient à la charge du client. Vu le prix de l’escalier, l’entreprise pourrait d’office prévoir cette finition, qui donne tout de suite un autre rendu.
Lorsque que j’en ai parlé au commercial, il m’a simplement dit qu’il avait omis de nous transmettre l’information. À aucun moment, il nous a proposé de venir réaliser les joints ( enfin si, à notre charge)
Vu le prix de l’escalier, je trouve cela exagéré.
Nous sommes malgré tout très satisfaits.